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Contact et processus de plainte
Utilisez le lien de suivi privé envoyé par texto pour gérer une demande active.
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Demande active
Après la vérification du numéro, le lien de suivi privé envoyé par texto permet de suivre la demande, d’arrêter la recherche, de l’annuler ou d’autoriser une nouvelle ronde lorsque cette action est offerte. N’envoyez pas de renseignements sensibles inutiles dans une description ou une plainte.
Pour une question générale, une demande relative à vos renseignements personnels ou une plainte, écrivez à support@plombierconnect.com. Pour une demande active, utilisez aussi les commandes du lien de suivi privé.
Déposer une plainte
Une plainte indique le numéro de demande, le problème, l’entreprise concernée et le résultat souhaité. N’envoyez pas de renseignements sensibles inutiles.
Traitement
Les situations sérieuses peuvent suspendre immédiatement le routage. Le fondateur conserve une trace de l’examen et communique la décision lorsque cela est requis.